Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại M Good88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chỉ được dùng để xác minh ví và xử lý giao dịch.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửaXóa dữ liệu theo yêu cầu
M Good88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại M…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trong tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường có trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Chat trực tiếp Mở chat từ trang tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quản lý dữ liệu' để xem và cập nhật thông tin trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là phần không thể tách rời khỏi cách vận hành nền tảng. Từ mã hóa SSL đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để dữ liệu của bạn không bị lộ ra ngoài phạm vi cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo khung thời gian quy định để phục vụ đối soát và hỗ trợ kỹ thuật, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến cách M Good88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào khác được yêu cầu khi đăng ký ban đầu.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác minh và khớp lệnh giao dịch trong hệ thống. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ kèm số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Quản lý dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để yêu cầu bản sao thông tin đang lưu trữ dưới tên bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị bao gồm điện thoại Android và iOS. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.